«Мы находимся на передовой»
Лучший начальник отделения почтовой связи Мордовии работает в Рузаевке!
В Мордовском филиале ФГУП «Почта России» прошел региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший начальник отделения почтовой связи 2014 года».
В конкурсе приняли участие 11 начальников ОПС из всех почтамтов РМ. Им пришлось пройти три конкурсных этапа: презентация «дня открытых дверей» в отделениях связи; тестирование, моделирование ситуаций, возникающих в общении с клиентами.
Конкурс длился четыре часа. В результате напряженной борьбы победителем стала представительница Рузаевского почтамта Надежда Куркина.
Победительница конкурса уверена: от начальников отделений зависит многое.
- Мы своего рода «командиры» небольших «боевых единиц» - отделений почтовой связи. Мы находимся на передовой, работаем с населением, обеспечиваем клиентов услугами. От нас зависит общий имидж предприятия – «Почта России», - считает она.
Отметим, что наши почтовики всегда ответственно относятся к профессиональным конкурсам и давно уже закрепились в призерах. Например, были победителями конкурса начальников ОПС в 2012-м и выступали за Мордовию на окружном этапе смотра.
По мнению зам. начальника Рузаевского почтамта М.А. Коркиной, победа ее коллеги на региональном этапе конкурса-2014 абсолютно заслуженная!
- Надежда Викторовна Куркина на почту пришла в 2008 году - почтальоном ГОПС №9. Ее было видно сразу - активная, трудолюбивая, ответственная. Постепенно повышала свою квалификацию. За период работы не поступило ни одной жалобы, одни благодарности от клиентов!
В 2009 году Куркину переводят на должность оператора. А уже в 2011 году, участвуя от Рузаевки в конкурсе УФПС «Лучший по профессии оператор», она взяла «серебро»!
В 2012 году Надежда назначается начальником крупного ГОПС Рузаевки при почтамте. В ее подчинении 8 почтальонов и 5 операторов. Работу она строит очень грамотно, что позволяет отделению получать положительный финансовый результат. Не в ее характере стоять на месте, она постоянно совершенствуется!
От души поздравляем ее с победой!
